Порядок приема Обращений
О способах и адресах направления обращений (жалоб) получателей финансовых услуг в АО "ИнвестЭксперт":
Письменные Обращения, в том числе жалобы принимаются Управляющей компанией:
- лично или почтой по адресу: 125167, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский, д. 37 к. 9
- путем направления на официальную корпоративную почту info@investekspert.ru;
- путем заполнения формы обратной связи «Обратиться в УК» (при использовании данного способа Обращение будет переадресовано на официальную корпоративную почту info@investekspert.ru).
Обращаем внимание, что любое Обращение рассматривается Управляющей компанией в течении 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты его регистрации. Ответ на Обращение направляется способом, указанным в Обращении, а в случае его отсутствия, способом которым оно было получено Управляющей компанией.
- лично или почтой по адресу: 125167, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский, д. 37 к. 9
- путем направления на официальную корпоративную почту info@investekspert.ru;
- путем заполнения формы обратной связи «Обратиться в УК» (при использовании данного способа Обращение будет переадресовано на официальную корпоративную почту info@investekspert.ru).
Обращаем внимание, что любое Обращение рассматривается Управляющей компанией в течении 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты его регистрации. Ответ на Обращение направляется способом, указанным в Обращении, а в случае его отсутствия, способом которым оно было получено Управляющей компанией.